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中山市伟豪家具有限公司

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我公司成立于2000年1月17日,是国内最早从事办公家具研发、制造、销售的现代办公家具企业之一,现有员工300多人,下设分厂8间,有自己的现代化的展示厅与厂房,现有产品涵括了油漆类板式家具、胶版类组合家具、屏风家具、软体家具(转椅、沙发)等二十几个系列三千多种产品,销售网点或客户服务机构已遍及全国各大城市及港澳、马来西亚、澳大利亚、约旦、罗马尼亚、美国、加拿大、俄罗斯等国家和地区。十几年来, 公司始终深入贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《妇女儿童权益保护法》、《广东省企业职工代表大会条例》、《女职工保护条例》等现行法律法规,逐步完善内部各项规章制度的时同时不断加强企业工会自身建设,尽量提升工会工作水平,构建和谐劳动关系,促进公司各项工作的发展。多年来,公司多次被授予“全市工会工作先进单位”、“中山市文明单位”、“全市重合同讲信用单位“等荣誉称号。

一、依法实行劳动合同制度,夯实构建和谐劳动关系的基础。

企业是社会的重要组成部分,构建和谐劳动关系是企业发展的客观要求,也是和谐社会的必要条件。依法实行劳动合同制度,是构建和谐劳动关系的基础。早在企业成立初期,公司召开董事会及员工代表大会,依照我国现行劳动法律法规及地方性相关劳工制度,拟定了公司整套日常管理制度及劳动合同管理制度,明确规定了员工工资、休息休假、福利、保险、劳动保护等方面的内容,并将这些内容编制成《员工手册》分发给每一位员工进行细致深入的学习和培训。让每位员工都知法懂法并守法,清晰明了每位员工在各自岗位上的工作责任与切身利益。

随着企业的发展与进代的进步,企业发展初期拟定的诸多制度显然已不合时宜,为了更好地体现伟豪家具的特色,做到高起点,我们不断地进行探讨与研究、修订与纠偏,无论在哪个阶段,我们始终坚持“四个体现,三个坚持”。所谓四个体现:第一要体现政策性。劳动合同制度每章每条每款都要符合《劳动法》、《工会法》和相关配套法律法规;第二要体现优越性。涉及员工切身利益方面的有些条款,根据公司实际可优于国家规定;第三要体现合理性。既考虑到员工的合理要求,又考虑到公司承受能力;第四要体现可操作性。条款能够量化的要尽量量化,有的则不作硬性规定,便于操作。所谓三个坚持:第一是坚持平等协商程序。“签约重在协商”,签订劳动合同的过程是平等协商的过程,在建立劳动合同制度的过程中大量问题的解决、共识的形成都是通过平等协商实现的。第二是坚持员工代表大会审议程序。企业的劳动合同制度不仅是行政和工会双方协商的产物,更是全体员工集体智慧的结晶,通过员工代表大会审议,可以使劳动合同制度更加完善。第三是坚持签字报审程序。公司与员工签订的每一份劳动合同都及时向中山市劳动局进行报备。通过“四个体现、三个坚持”,伟豪家具劳动合同制度达到了一个新的起点,完全符合国家及地方性法律法规之规定,尤其是在企业经营效益相对理想的情况下,伟豪家具的薪资福利水平远远高出国家及地方法规中规定的水平。

二、积极创建工会组织,不断提升工会工作水平。

企业自创建以来,始终把建立健全工会组织作为构建和谐劳动关系的重要抓手,建立健全了员工代表大会、女职工委员会等工会内部组织,在确定工会职责范围的基础上,建立了岗位责任制,完善和规范了工会工作流程。工会干部带头学习邓小平理论,提高对实践“三个代表”重要思想认识的自觉性,始终保持正确的政治方向,紧密联系思想和工作实际,树立全心全意为员工服务的思想,自觉地接受员工的监督。

三、健全完善职工代表大会制度,增强员工参与企业经营管理的积极性。

为完善企业民主管理、民主监督制度,保障员工合法权益,不断推进企业的改革和发展,公司在创建之初就成立了员工代表大会,代表由全体员工以无记名投票的方式选举产生,他们中的大部分来自生产和销售一线,充分体现了广泛性和代表性。工代会每年不定期召开2-3次,对于企业经营管理中的重大决策,各项制度的完善与修订、财务预决算等都先要交由职工代表大会审议通过,尤其是内部竞争上岗、绩效考评,因为涉及每位员工的切身利益,我们更是慎之又慎,考评结果都要交工代会讨论通过后张榜公布,基本上消除了异议与矛盾的产生。

四、采取各种形式,做好企务公开民主管理工作。

企务公开工作是强化企业管理的重要手段,是职工参与企业民主决策、民主管理、民主监督的有力举措。我们制订了《制度公告栏》,成立了稽查小组,对企务公开的内容、形式和要求,企务公开的工作标准,监督和考核办法等作了详细明确的规定,切实做到制度化、规范化、常规化。同时我们利用宣传栏、文化看板、多功能厅影映、召开座谈会与月会等方式实行多渠道、多层次的企务公开。对每天、每月、每季度企业的经营情况、任务完成情况、发展规划、重大问题的决策、职工养老保险、工资福利、各项费用支出情况、目标责任状的制订考核情况、员工考核结果以及其他一些涉及到职工切身利益的重大问题进行公布,使全体员工心中有数,做到“千斤重担大家挑”,充分调动了员工积极性。

五、  以人为本,关注员工的自身进步与成长

1、提供平台,鼓励员工无本创业。

在中档次办公家具品牌当中,伟豪家具是首家创立直营模式的公司,创立直营有三个方面的好处:一是减少中间运作环节,将更多优惠让利给终端消费者;二是消除弄虚作假、以好充次行为,厂销一体,品质更能得到有效保障;三是搭建创业平台,鼓励内部员工参与自营店经营,成为无本创业的小老板,成果共享。推行这种模式三年来,公司内部培养出来的经销商已达几十人之多,像博爱店员工阿珍,刚进公司时才是一位20岁不到的小姑娘,涉世不深,懵懵懂懂,然而,通过在公司这个平台上二年时间的历练后,22岁的阿珍成为了公司另一家自营店的大股东,年纪轻轻地她拥有了属于她自己的车子和广阔的天空。

2、          问渠哪得清如许?为有源头活水来。

学习创新是企业得以持续发展的根本,一个企业的落后不是资金与技术的缺乏,而是人员思想的落后,所以,不断学习新的知识,不断充实员工头脑,方为企业永保活力与激情之良策。伟豪家具长期保持与外界知名企业管理顾问公司如思八达、三赢等合作,我们会定期派送一些优秀的员工去参与学习相关课程,也会经常邀请他们的资深讲师来我司进行授课与现场指导。伟豪家具的每位员工手上都有一本学习护照,里面详细记录着他们进入公司后一路成长的点点滴滴。

六、  身体是革命的本身,强身健体是做好任何工作的首要前提。

伟豪家具除了重视员工的成长外,更重视员工的身体健康状况,每年,公司都会组织员工进行常规体检,对于女性员工还会组织女性专项检查,个别检查结果显示异常的,公司会安排其治疗或结合实际情况给予其适当带薪休假。每月,公司会组织一次爬山活动,每天,开早中晚会之前公司会安排5-10分钟的伸展活动时间。与此同时,公司内部成立“健康工程”小组,专门负责员工健身活动的开展及员工身体健康状况的追踪与评估工作。公司鼓励员工下班后去附近的广场跳健身舞,还与附近的健身房合作,持伟豪家具员工工作证的人员去健身可享受更多优惠。

七、  打造强势文化,培养员工高度的企业责任感与自豪感。

企业文化实例:

核心价值观:积极主动、勇于承担、坚韧不拔、拼搏进取

诚信勇敢、谋定后动、奉献协作、成人达己

学习创新、沟通分享、团结紧张、感恩包容

经营理念:顶级时尚、高级品质、超值价位;

使    命:让办公环境充满爱和乐;

愿    景:打造龙头品牌,引领大家实现理想;

战略目标:建立办公家具双赢平台  实现客户满意,员工满意,股东满意,社会满意;

服务理念:服务感动客户;

人们常言:三流企业靠产品,二流企业靠服务,一流企业靠文化。文化是企业的灵魂,是企业在激烈竞争中得以留住人才、持续发展的根本。文化也是企业创始人的哲学,伟豪家具自创建以来,在董事长孙建国先生的精心指导与带领下,逐渐形成了“团结友爱、拼博进取、学习创新、感恩包容”的核心价值观,既要树立“打造龙头品牌,建立办公家具双赢平台、实现客户满意、员工满意、股东满意、社会满意”的宏伟战略目标,又要本着“服务感动客户”的宗旨脚踏实地服务好每位客户,做细每项工作。公司几乎每日都要对销售团队召开激励性的早中晚会,随时发现与总结工作存在的瓶颈与难题,当天问题当天解决。另外,公司每月组织员工生日会、每年组织最少2次以上的集体员工假日或聚餐活动,业余时间内经常举行桌球比赛、篮球友谊赛、技能大比拼等。我们知道,只有让员工真正感觉到在公司就像在家一样的温暖,他(她)们才有可能像恋家一样地恋着企业,彼此支持,彼此依赖,和谐共处。

总之,通过创建和谐的劳动关系,伟豪家具各项工作一年一个台阶,经济效益稳步增长,领导干部以身作则、廉洁自律,受到了员工的衷心拥护,形成了干部爱员工,员工爱企业的和谐关系,员工权益得到充分保障。和谐的劳动关系也激发了广大员工的积极性和创造性,员工踊跃为企业的发展提合理化建议,为企业进一步改进经营管理水平,促进企业经济效益的不断增长起到了巨大的推动作用。